Fiji Travel-Alma Tour Group OÜ-l on ameti andmetel 170 000 euro suurune tagatis, mis on seatud Victoria FATA Insurance Company Plc-s.

Tarbijakaitseamet on käesolevaks hetkeks ka tagatise avamise algatanud.

Tarbijakaitseametile teadaolevalt on käesoleval hetkel tagasilendu ootamas tarbijad Türgist Antalyast 73 inimest ja 16. oktoobril 4 inimest.

Kinnitamata andmetel kõikide reisijate majutuse eest on tasutud. Tarbijakaitseamet teeb endast olenevalt kõik, et reisijad tuuakse tagasi koju vastavalt esialgselt kinnitatud lennuplaanile.

Turismiseadus näeb ette, et tagatise kasutamise esmaseks eesmärgiks on reisijate reisilt tagasitoomine, reisitasu tagastamiseks tarbijale pakettreisi ärajäämise korral või hüvitise tasumiseks pakettreisi ärajäänud osa eest ning tarbijale tasu tagastamiseks lunastamata pakettreiside kinkekaartide eest.

Tarbijakaitseamet esitab homme tarbijatele täpsemad juhised, millise tähtaja jooksul ootab amet avaldusi nendelt, kelle reisid on tühistatud.