Osalejate ees rulluvad lahti selle valdkonna kümne rahvusvahelise tippkõneleja ja -teadlase teemad kasutajasõbralikest nn elus teenustest ja storytelling’ust kuni automatiseeritud teenuste loomiseni, mis ennustavad inimeste käitumist.

Konverentsi peakõneleja on endine BBC ajakirjanik ja tänane BBC Academy koolitaja Steve Rawling, kelle sulest ilmunud 20 000 lugu annavad väga hea aluse jagada kogemusi, kuidas rumalate vigade tegemist vältida.

Ajakava
09:30 Avasõnad
10:00 Froukje Sleeswijk Visser - Design Research in Business
10:30 Stephan Wensveen - The Role of the Prototype in Research Through Design
11:00 Kohvipaus
11:30 Ana Tajadurea-Jimenez - The Hearing Body
12:00 Aleksander Väljamäe - Neuro-art
12:30 Joel van Bodegraven - Designing Anticipated User Experiences
13:00 Lõuna
14:00 Kristi Kuusk - Crafting Smart Textile Services
14:30 Lawrence Kitson - Service Design
15:00 Nur Karadeniz - Design at the Heart of Innovation
15:30 Kohvipaus
16:00 Molly Norris - UX for Growth
16:30 Peakõneleja Steve Rawling - Why Smart People Do Stupid Things (and What You Can Do About It)
17:00 Ürituse lõpetamine

Kasutajakogemuse disaini konverents, mida korraldavad Tallinna Ülikool ja IT-ettevõte Trinidad Wiseman, on järjekorras juba kümnes. Tänavuse konverentsi toetajateks on SEB, Tallink, Elisa, Zone Media ja Veebimajutus.ee.