Kolmapäeval avaldatud konsultatsioonifirma Novantase uuringust selgus ka see, et pooltele USA klientidele ei tundu ainult internetis olevad pangad sama kindlad kui kontoritega pangad.

„Rahvas tunneb end ikka kindlamalt kui nende lähedal on pangakontor, kuhu saab vajaduse sisse astuda,“ ütles Matthew Sharp Novantasest. Vahet pole, et nad aina vähem külastavad pangakontorit.

Uuringu tulemused võivad selgitada, miks JPMorgan Chase ja Bank of America avavad üha enamates linnades pangakontoreid. JPMorgan avab viie aastaga kuni 400 uut pangakontorit.

Seni on ainult internetis olevad pangad meelitanud kundesid ligi kõrgemate hoiuseintressidega, kuid oma põhikontot inimesed sellistesse pankadesse naljalt ei liiguta.