Suurema osa kaebustest esitavad autode purunemise vastu kindlustust pakkuvale Warranty Directile just Audisid, Jaguare, Saabe ja Land Rovereid omavad kliendid.

Vastupidavuse reitingu koostasid firma spetsialistid, lähtudes klientide arvust, kes vastavate kaebustega kindlustushüvitiste saamiseks avalduse esitasid. Reitingu andmiseks vaadeldi üle 30 000 juhtumi keskmiselt nelja-aastastest ja 73 000 kilomeetrit läbinud autodest.

Warranty Directis kasutatakse reitingut ka kindlustusmaksete väljaarvutamiseks, mis näiteks Land Roveril ja Jaguaril on tunduvalt kõrgemad kui teistel markidel. Reitingu liidrid on Mazda, Toyota, Honda, Subaru ja Mitsubishi. Edasi järgnevad Hyundai, Seat, Nissan, Mercedes ning Daewoo.

Teiste firmade loodud analoogsed reitingud näitavad samuti Jaapanis toodetud autode ülekaalu Euroopa omadega võrreldes.