Elroni infotelefonilt öeldi Delfile, et esialgu loodeti rike parandada 10 minutiga, aga seejärel rikke parandamise aega pikendati.

Pärnust Tallinnasse teel olnud lugeja rääkis aga Delfile, et pidi Lellel rongis ümber istuma, aga rong tuli alles 40 minutit hiljem. Seetõttu ootas terve rongitäis rahvast väljas külma käes.

Lugejad on samuti teatanud ka Elroni teiste rongide hilinemistest. Näiteks hilines õhtul Tallinn-Tartu rongi väljumine ning kella 20.20 ajal teatas firma, et reis 379 Tallinn-Türi seisab hetkel Raplas ja ootab ära järgneva rongi 243 Tallinn-Viljandi, millele palutakse reisijatel ümber istuda, et edasi sõita.

Elron teatas, et vabandab oma klientide ees.