Konkurendid: Eesti Energia mängib hindadega peitust

Konkurendid ja elektrihinna võrdlusportaalid heidavad Eesti Energiale ette hindade varjamist, samuti pole pooleteise aasta jooksul lahenenud nende mure ühtse arve esitamisega.

Eesti Energia konkurendid saatsid eelmise aasta suvel konkurentsiametile kaebuse, sest ei saa esitada ühist võrgu- ja elektriarvet, kirjutas Äripäev.

Ehk siis, kui Eesti Energia saadab kliendile arve, on sellel kirjas nii võrguteenusele kui ka elektrile kuluv summa.

Teiste pakkujate kliendid leiavad aga iga kuu postkastist kaks arvet.

"Klient küsib seepeale, miks ta ei saa oma elektrimüüjalt ka võrguarvet," nentis Alexela Energia tegevjuht Jaak Urm, et nii on Eesti Energial eelis, millega mugavusele panustavaid kliente enda juures hoida.

Loe pikemalt Äripäevast!