Nädalavahetuse kaose Londoni lennujaamades põhjustas toitesüsteemi välja lülitanud hooldustöötaja

Nädalavahetusel 75 000 inimest Londoni Heathrow' ja Gatwicki lennujaamadesse passima jätnud kaose põhjustaja oli British Airwaysi IT-keskuses hooldustöid teinud töötaja, kes lülitas välja ühe toiteseadme, kirjutas Times.

Allhankefirma töötaja, kes tegi IT-keskuses hooldustöid, lülitas seadme välja ekslikult, sest see töötas korrektselt ega vajanud remonti. Lennufirma intsidendi-järgne uurimine keskendubki pigem inimlikule eksitusele kui seadme rikkele, rääkisid ajalehele British Airwaysi allikad.

Laupäeval toitesüsteemi väljalülitamisest alguse saanud massiivne IT-süsteemide kokkukukkumine mõlemas Londoni lennujaamas viivitas või jättis ära sadu lende ning jättis lende ootama 75 000 reisijat. Teiste seas jäi ära laupäevaõhtune London-Tallinn lend.