TeliaSonera peab juhtunut kõige tõsiseimaks häireks oma elektronposti liikluses ja lubab omalt poolt teha kõik probleemi lahendamisel, vahendab YLE.

Firmal on Rootsis kuus keskset teeninduskeskust, mille kaudu elektronpost liigub. Üks server hakkas jupsima aastavahetusel ja läks neljapäeval lõplikult rikki.