10.10.2021, 17:20
Bolti rakenduses ilmnev takso sõiduhind ei pruugigi olla lõplik. Ettevõte jagab selgitusi
(19)FOTO:
Kuivõrd Bolti taksoteenust kasutades tuleb ette vahemaa summa, siis ei pruugi see olla siiski lõplik.
Ärilehe lugejatele on jäänud silma olukorrad, kus algselt tellitakse Bolti takso rakenduses ühe hinnaga, kuid pärast läheb kaardilt maha hoopiski teine hind, tavaliselt esialgsest kõrgem.
Bolti pressiesindaja Kristiin Jets selgitas, et reisi lõpphind võib tõusta mitmel põhjusel. "Näiteks kui teel on ummikud, tehtud on pika ootajaga vahepeatuseid, sihtpunkti on sõidu ajal muudetud või juht valib teise marsruudi," tõi Jets välja. Küll aga kinnitas ta, et juht ise sõiduhinda muuta ei saa.
Ta lisas, et kui klient on mures tasutud summa pärast, siis paluvad nad pöörduda Bolti klienditoe poole.