Osa klientide arved ei jõudnud eile sihtaadressini ning ei tulnud tagasi ka väljastaja aadressile. Seega ei näe arvesaaja arvet ja ka teenuspakkujal puudub kinnitus arve kohale jõudmise kohta, teatas Elisa oma kodulehel.

Sideoperaator palub klientidel, kes ei saanud oma arvet kätte võtta ettevõttega ühendust.

Probleeme võib esineda ka teiste sideopraatorite klientidel.