Testi, kui palju sa kliendilojaalsusest tegelikult tead!

Suurema osa ettevõtjate jaoks on suurimaks eesmärgiks muuta esmakordne klient püsikliendiks, kes pöördub tagasi uuesti ja uuesti. Just seepärast on aastate jooksul kliendilojaalsuse kasvatamise ümber kujundatud mitmeid mõjukaid teooriaid, millest kaugeltki mitte kõik ei ole viimaste süvauuringute põhjal osutunud tõesteks.

Kontrolli, kas leiad nende seitsme väite seast üles kliendilojaalsuse müüdid, mis tegelikkuses kaugelti mitte alati ei kehti.

Kui leiad üles vähemalt neli müüti, saad osalda loosimises ning võid võita tasuta pääsme 7. mail toimuvale rahvusvahelisele konverentsile „Lojaalsuse Juhtmine. 100 Ideed.“