31.05.2022, 13:20
Maksmata jäänud miniarve jõudis inkassosse. Nüüd küsitakse juurde mitukümmend eurot
(60)FOTO:
Ärilehe poole pöördus lugeja, kelle üürileandja võttis üle prügiveo lepingu. Firma meeldetuletuskirjad tasumata arve osas jäid kliendil märkamata. Inkasso saatis kliendile kirja, kus nõutakse lisaks tasumata 3,80eurosele arvele lisaks 20 eurot.
Ärilehe poole pöördus lugeja, kelle üürileandja võttis üle keskkonnateenuste lepingu. Lugeja teenuspakkuja vahetus, mistõttu ei taibanud ta reageerida kahele e-kirjale, mis tuletasid meelde, et arve on maksmata. Kliendil jäi tasumata 3,80 euro suurune arve, kuid mõni päev tagasi sai ta inkassolt kirja, kus nõuti lisaks eelnevale lisaks 20 eurot. Olukorda kommenteerivad keskkonnateenused, inkasso ning tarbijakaitse- ja tehnilise järelevalve amet.