Ligemale aasta tagasi teatas Kaubamaja grupi juhatuse esimees Raul Puusepp, et ABC King ja SHU sulgevad 2022. aasta jooksul oma füüsilised poed. Kuigi kaupluste e-poed pidid tegevust jätkama, siis nüüdseks on selgunud, et kingapoodide müük lõpeb ka veebikanalites.

„Tulenevalt tarbijakaitse regulatsioonidest võtame vastu pretensioone puudustega kauba osas kuni kaks aastat pärast kauba ostmist. Puudusega kauba tagastamiseks palume kaup saata koos ostutšeki ja puudusega kauba avaldusega pakiautomaati: Tallinn, Tallinna Kaubamaja SmartPost,“ teatatakse kirjas klientidele. Kõik kauba tagastamisega seotud kulud kannab klient ning need ei kuulu hüvitamisele.