Universaalteenuse ebakindel hind paneb paketi vahetamises kahtlema

Tuhanded inimesed, ka börsipakettide omanikud, on universaalteenusest loobumisest juba teada andnud.

Elektrimüüjad aga ei kiirusta universaalteenust odavamate fikseeritud hinnaga pakettidega üle trumpama. Need on nagunii varsti odavamad kui universaalteenus, arvavad nad.

Universaalteenuse tulekuga hüppas hinnavõrdlusportaali elektrihind.ee külastatavus üle 100%. Eri elektri hinnaga pakette võrreldakse aktiivselt universaalteenuse hinnaga. Kuna paljud alles otsustavad, millise elektripaketiga jätkata, siis on Võrdle portaalide juhi Birgit Jõgeva sõnul inimeste eelistuste kohta veel vara statistikat vaadata. Kokkuvõtteid universaalteenuse turule tulekust ei taha ka elektrimüüjad veel teha. Sellega, palju on klientidele teavituskampaaniat tehtud ja universaalteenusest loobumise vastust küsitud, ollakse väga erineval kaugusel: mõni on teavitamise juba lõpetanud, mõni alles hakanud teavituskirju saatma.