Krüptovaatlejad spekuleerivad, et seeläbi soovis ettevõte oma kauplemiskäivet paisutada. Analüütik, kes avastuse tegi oli sealjuures konkurendi, Coinbase'i töötaja.

Crypto.com-i tegevjuht Kris Marszalek sõnas Twitteris, et tegu oli õnnetusega. Ettevõte pidi tegema kande võrguühenduseta krüptorahakotti (cold storage wallet), kuid saatis kogemata etheri tokeneid hoopis teisel krüptobörsil Gate.io asuvasse rahakotti. Raha saadi hiljem küll tagasi.