Oluline muudatus: veebruarist on sinu sideteenuse osutaja kohustatud sulle hea pakkumise tegema

Möödunud veebruaris jõustus elektroonilise side seaduse muudatus, mille kohaselt tuleb kõigil telekom ettevõtetel hakata kõigile tähtajalise lepinguga klientidele korra aastas lepingupakkumisi tegema kasutusstatistika põhjal. Esimesed pakkumised tehakse klientidele selle aasta veebruaris.

Tele2 turundusjuhi Ines Estrini sõnul on seaduse muudatuse põhiline eesmärk käia kaasas tehnoloogia arenguga ja suurendada tarbijate õigusi. „Klientide jaoks kõige parem ja kasulikum seadusemuudatus on see, et nad saavad olla kindlad, et sidefirma on kohustatud analüüsima ja pakkuma neile parimat lahendust vähemalt kord kalendriaastas,“ selgitas ta.

Pakkumised tulevad nõusolekuta