Jaeketid peavad nutikassasid vajalikuks: kas autot ise tankiv klient on ka bensiinijaama tasuta tööjõud?

Täna avaldas Ärileht arvamusloo, kus odavpoeketi A1000 juhataja Tarmo Lausing ütles, et iseteeninduskassad muudavad kliendi tasuta tööjõuks. Jaeketid sellega aga ei nõustu.

Selveri kommunikatsioonijuhi Rivo Veski sõnul on iseteeninduskassad tulevik ja selles ei ole mitte midagi halba. „Automatiseerimine ja digitaliseerimine on tulevik ja ainus viis, kuidas tööprotsesse efektiivsemaks muuta. Inimtööjõuga seotud töölõigud lähevad aina kallimaks,“ ütles ta.

Selveris on iseteeninduskassad tavakassadest palju populaarsemad. „Selveris tehakse iseteeninduses – SelveEkspressi ostupultide ja Partner äpiga kombineeritult – enam kui 55 protsenti ostudest. Iseteenindus on standard, mida klient moodsalt supermarketilt ootab,“ sõnas Veski.