Eelmisel suvel otsustas Oulust pärit Hanna Tapio-Koivuranta minna ilukirurgi juurde. Operatsioon, mis maksis 14 000 eurot, pidi sisaldama rasvaimu ja rindade korrigeerimist Eestis. Operatsiooni koos reisiga soetas naine ettevõttelt The Look Clinic, mis tegutseb ka Eestis.

Pärast arve tasumist on naise operatsiooni edasi lükatud kolm korda. Esimest korda lükati operatsioon edasi laboritulemuste lahknevuste tõttu. Teisel korral toodi põhjuseks kirurgi puhkus. Kolmas planeeritud kohtumine tühistati ettevõtte organisatsiooniliste muudatuste tõttu veebruaris kolm päeva enne planeeritud kohtumist. Tapio-Koivuranta usub, et põhjused ei vasta tõele, ja nõuab raha tagasi, sest on operatsiooni juba liiga kaua oodanud.