Detsembri keskel, 16. detsembril tellis tarbija Photopointi e-poest nuku, mille eeldatavaks tarneajaks oli märgitud 27.–30.12.2022.

23. detsembril teatas e-pood, et ei saa tellimust siiski täita ning teatas soovist lepingust taganeda. Nuku ostnud tellija otsusega ei nõustunud ning soovis lepingu täitmist.