Kliendid pahased ka mitu kuud hiljem: Eesti Loto uut süsteemi on võimatu kasutada

Eesti Loto võttis eelmise aasta lõpus kasutusele uue kodulehe. Lotomängijad sellega aga rahul pole.

„Kuidas ma uues süsteemis pileteid osta saan? Miks ma pean oma kontole enne piletite ostmist ettemaksu tegema? Miks ei kanta võiduraha enam otse pangakontole, vaid Eesti Loto e-rahakotti?“ Neid ja paljusid teisigi küsimusi leiab nii foorumitest kui mujalt internetist. Selgub, et Eesti Loto uus süsteem on paljudele kas arusaamatu või raskesti hoomatav.

Eesti Loto turundus- ja müügidirektor Annely Luikmel ütleb, et uus veebikeskkond ja mängijahaldussüsteem võeti eelmise aasta detsembris