16.05.2023, 18:30

Üksteist tarbijakaitse otsust kolme päeva jooksul - mööblipood seisab tõsiste probleemide ees

Krista Kaaver krista.kaaver@arileht.ee

Kuvatõmmis Comfy.ee kodulehelt.

FOTO: Erakogu

E-mööblipood Comfy.ee-st ostes teevad mitmed tellijad läbi sarnase tee: tellid mööbli, tarneaeg lükkub ning lepingust taganedes raha tagasi ei kanta. Tarbijakaitseameti sõnul on aga firma mustast nimekirjast väljas.

Augustis tellis klient e-kauplusest Comfy.ee mööblieseme, kuid kuna see ei jõudnud temani veel ka veebruari lõpuks, otsustas ta lepingust taganeda. Klient pöördus Tarbijakaitsesse, et leping lõpetataks ning raha tagastataks.

Teine klient tellis samast kauplusest mööblieseme 20. jaanuaril, kuid lubatud 8 nädala jooksul seda talle ei tarnitud. Samuti lõpetas ka pood kliendiga suhtlemise. Tarbija soovis ameti kaudu lepingust taganeda ning makstud raha tagasi.

Kommenteeri Loe kommentaare (16)