Silt Rimi kassas: maksa kaardiga kaks korda. Pood selgitab, mis juhtus

Eile õhtul võis Pärnus Suur-Sepa 18 Rimi iseteeninduskassadel näha märkmepaberit kirjaga „Kasuta kaardimakset 2 korda!“

Rimi Eesti formaadijuht Jelena Litvinovitš sõnab, et eile olid tõesti kella 16.30–17 ajal Pärnu poes kaardimaksehäired. „Suhtlesime kohe ka panga esindajatega ja tegime selgeks, et esimese korraga makse ei lähe läbi, aga teisel katsel probleeme ei teki,“ selgitab ta.

„Kindlasti ei ole selline suhtlus klientidega kõige korrektsem, aga oli vaja kiiresti reageerida ning meie klienditeenindajad andsid parima, et operatiivne info jõuaks kiiresti klientideni,“ lisab ta.

Litvinovitš kinnitab, et probleem sai kiiresti lahendatud ning täna toimivad kaardimaksed probleemideta.