28.07.2023, 18:30

Tesla lõi salajase meeskonna, et tuhandeid sõiduulatusega seotud kaebusi maha vaikida

Toimetas: Piret Lepik piret.lepik@arileht.ee

Tesla

FOTO: VanderWolf Images | Shutterstock

Umbes kümmekond aastat tagasi paigaldas Tesla oma elektriautodesse süsteemi, mille kaudu kuvatakse armatuurlaual optimistlikke prognoose sõiduulatuse kohta. Ettevõte sai eelmisel aastal sõiduulatusega seotud kaebusi niivõrd palju, et lõi spetsiaalse meeskonna teeninduskohtumiste tühistamiseks, kirjutab Reuters.

Umbes kümme aastat tagasi hakkas Tesla oma elektriautode armatuuril kuvama liialt optimistlikke prognoose, kui kaugele autoomanikud saavad sõita, enne kui tuleb autot uuesti laadida, sõnas üks allikas Reutersile.

Eelmisel aastal sai Tesla niivõrd palju kaebusi sõiduulatuse kohta, et lõi spetsiaalse meeskonna, kes tühistas omanike hooldustellimusi, mis olid seotud sõiduulatusega. Reutersi allika sõnul oli Tesla töötajatele antud käsk takistada kehva sõiduulatuse üle kurtvatel klientidel tuua sõidukeid hooldusesse.

Kommenteeri Loe kommentaare (40)