Pettus? Klient tellis veebipoest voodi, kuid ta jäeti pika ninaga. „Raha tagasi ei maksta“

Klient ostis aprillis veebipoest TellimeKoos voodi, kuid siiani pole seda kätte saanud. Raha talle tagasi ei maksta ja tema kirju ignoreeritakse. Firma aga väidab, et klient saab lähiajal siiski voodi kätte.

TellimeKoos veebipood on teistsuguse ülesehitusega. Nimelt, toodetel on odav hind, sest igat toodet ei tellita tootjalt eraldi, vaid selleks tehakse ühistellimus. Kui tootele on tulnud piisavalt huvilisi, kes on selle veebipoest ära ostnud, avatakse ühistellimus ja tooteid hakatakse Eestisse tarnima.

Delfi Ärilehele kirjutanud lugeja tellis aprillis TellimeKoos lehelt kontinentaalvoodi „Victoria“. Raha võeti talt ära, kuid voodit pole ta siiani kätte saanud. „Vastavalt tehasest ja tootest võib tootjal enne, kui konteiner teele pannakse, minna aega 1-4 nädalat. Lisandub meretranspordile kuluv aeg, mis varieerub 6-8 nädalani,“ kirjutati kliendile, kui ta oli ostu ära vormistanud. See tähendaks, et maksimaalsete tarneaegadega oleks pidanud voodi kliendini jõudma juuli lõpus.