Rimi Eesti formaadijuhi Jelena Litvinovitši sõnul on varguste osakaal Rimi kauplustes kasvanud, seal hulgas ka nende, mis tehakse iseteeninduskassades. „Kindlasti on oma osa selles tänapäevaste ostuvahenditega, nagu iseteeninduskassad, skännerid ja mobiilirakendused, kaasnevas uudsuses ja võib olla ka riskiahvatluses, aga tõenäoliselt mängib rolli ka inimeste praegune majanduslik olukord,“ nentis Litvinovitš.

Ta lisas, et Rimi ei ole kaalunud klientide ostuvõimaluste piiramist.