Allakäigutrepil mööblipood tõmbas kaasa ka järelmaksu pakkuja

Tarbijavaidluste komisjon on teinud mitu otsust ESTO AS-i kohta, kes sattus komisjoni ette Comfy.ee tõttu.

Viimase kuu jooksul on tarbijavaidluste komisjon ESTO AS-i kohta teinud neli otsust, kõik tarbija kasuks. Kolm otsust on seotud tänaseks juba kurikuulsa mööblipoega Comfy.ee (Germdec OÜ), kes küll võttis klientide tellimusi ja raha vastu, kuid tellimusi ei täitnud. Tänaseks on tarbijakaitse ka Comfy.ee kodulehe sulgenud.

Tarbijakaitse ja tehnilise järelevalve ameti (TTJA) tarbijavaidluste komisjoni sekretariaadi nõustamise valdkonnajuht Margot Leen sõnas Delfi Ärilehele, et kõigil juhtudel sõlmisid kliendid Esto AS-iga järelmaksulepingu Comfy.ee e-poest kauba ostmiseks. Pood aga kaupa kliendile üle ei andnud ja seega oli tarbijal õigus lepingust taganeda. Sellest hoolimata ei makstud kliendile raha tagasi ning ESTO AS nõudis lepingu alusel maksete tegemise jätkamist.