15.11.2023, 11:00

Kliendid jäid teist e-smaspäeva järjest Rimist tellitud kaubast ilma

Lisatud tarbijakaitse kommentaar

Kadri Sildmets kadri.sildmets@arileht.ee

Rimi pood Nautica keskuses.

FOTO: Margus Pahv | Delfi Meedia

Rimil oli teist e-smaspäeva järjest probleem sellega, et klientidele ei saanud nende tellitud kaupa tarnida, kuna see oli vahepeal läbi müüdud.

Delfi Ärilehele kirjutas pahane klient, kes tellis eelmise nädala e-smaspäeval Rimi e-poest soodushinnaga pesugeeli. Kui tellimus nädala lõpuks – varem polnud süsteemis vaba aega – kohale jõudis, ei olnud pakis aga soovitud pesugeeli – nimelt oli see vahepeal läbi müüdud.

„Pesugeeli, mille tõttu ma otsustasingi Rimist tellimuse teha, polnud. See oli tellimuselt maha võetud põhjendusega, et toode on läbi müüdud,“ kirjeldab ta ja lisab: „Võiks siis ju inimesele, kes juba nädala alguses e-poest tellimuse tegi, selle toote laos ära broneerida, mitte seda müügisaali kärutada ega seal ära müüa.“

Kommenteeri Loe kommentaare (14)