AKI-le ei meeldinud see, et Bolt võimaldab juhtidel klientidele hinnanguid anda. Teisisõnu saab Bolti juht hinnata klienti (sõitjat) viie palli süsteemis pärast seda, kui sõit kliendiga on lõppenud.

Bolt Eesti õigusnõuniku Kristjan Okase sõnul teeb Bolt kõigi andmekaitsenõuete järgimiseks tihedat koostööd ekspertide ja asutustega, sh andmekaitse inspektsiooniga.