Väike on suur

„Soovisin, et mul oleks väike firma, kus saan pakkuda klientidele mööblit nii, et on piisavalt aega pühendumiseks ja just selle kliendi soovidesse süvitsi minekuks.“ Unistus ühest ilusast mööblistuudiost oli Karmen Naabri kaaslaseks pikalt ja täpselt 20 aasta eest avaski uksed Karmeni Mööblistuudio.

„Meie jaoks on iga klient väärtus ja meile tõesti meeldib tööd teha ka kõige väiksemate projektidega,“ sõnab Karmen Naaber. Esialgu kujunesid Karmeni Mööblistuudio põhisuunaks köögid, aga peagi hakati pakkuma ka vannitubade, esikute ja elutubade lahendusi. „See, kuidas mõni köök või esik just sellesse kodusse mahutada ja just selle kodu keeles kõnelema panna, pakub väljakutseid,“ ütleb ettevõtte juht.

Tõhus koostöö

„Alustasime siis, kui jooniseid tehti veel käsitsi ja tootminegi polnud automatiseeritud. Muutustega kaasaminek on köögistuudio jaoks olnud sujuv. Loome kliendile tema soovide põhjal realistlikud pildid tema mõtetes olevast mööblist ja sellest, kuidas tema uus köök ruumis paiknema hakkab,“ räägib Naaber.

Alustasime siis, kui jooniseid tehti veel käsitsi.

Hea koostöö partneritega on Karmeni Mööblistuudio jaoks oluline, üheks suuremaks partneriks on kujunenud tuntud köögimööblitootja Arens AS. Meie koostööpartneriteks on mitmed sisekujundajad ja kinnisvaraarendajad. Teeme mööblit nii Eestisse kui ka naabermaadesse. Aastakümnete jooksul on mitmed erakliendid tellinud meilt lausa mitmeid kööke ja soovitanud meid ka oma juba suureks sirgunud lastele.

Kriis ei kõiguta

Kuna ettevõte on väike, on Karmeni Mööblistuudio alati erinevate majanduslike ja ühiskondlike muutustega kohanenud. Ehkki vahepeal esines tarneraskusi, saadi hästi hakkama ka koroonakriisi perioodil. Sel ajal, kui inimestel polnud võimalik tööl käia, pöörasid nad rohkem tähelepanu ümbritsevale, soovides oma keskkonda kaunimaks muuta, remontides kodu ja vahetades mööblit. Mida Karmen ettevõtjana soovib, on stabiilsus ja üldine toetus ettevõtjatele. „Et ühiskond oleks omadega paremas kohas ja inimestel oleks rohkem kindlustunnet,“ sõnab Naaber.

Eestlased on suurepärased kliendid

Karmen Naaber ütleb, et eestlased planeerivad kodu kujundamiseks mõeldud raha väga hoolikalt ja tellivad endale köögi pikaks ajaks. „Mõnikord on just piiratud eelarvega mööbli planeerimine kõige põnevam. Eesti inimesed on klientidena väga toredad. Nähes pärast projekti valmimist kliendi silmis rõõmu, on alati hinges suur rahulolu ja tunne, et ajame õiget asja,“ rõõmustab ta.

Meie eesmärk on rahulolevad kliendid.

Karmeni Mööblistuudio mõte on see, et kasvama ja laienema ei hakata, sest väike on hea olla. „Meie eesmärk on rahulolevad kliendid ja selle nimel tegutseme ühes koostööpartneritega suure naudinguga,“ ütleb ettevõtte juht.

Facebook: Karmeni Mööblistuudio