Alexela teavitas tuhandeid elektrikliente hinnatõusust. Samas on ettevõttelt võimalik saada ka odavam pakkumine

Alexela teavitas elektripaketi hinnatõusust ligi 6000 klienti. Ettevõtte sõnul võivad nad teatud juhul pikaajalistele klientidele siiski paremat hinda pakkuda.

„Sain Alexelalt kirja, et alates aprillist tõuseb mu elektripaketi kuutasu 5 euroni,“ rääkis Alexela klient Delfi Ärilehele. „Kuna see mulle ei sobinud, sõlmisin mulle sobivamate tingimustega lepingu teise elektrimüüjaga,“ kirjeldas ta. Selle peale sai ta Alexelalt aga uue pakkumise – kuutasuta pakett, kus ka marginaal oli algsest mitu korda väiksem.

„Kas selleks, et saada normaalset hinda, tulebki konkurendi juurde minna, nagu ka telekomide puhul?“ küsis Alexela klient.