Kauplemisplatvorm Change tõrjub kasutajate tulist kriitikat: teavitasime kliente korduvalt

Change Groupi poolt mullu tutvustatud passiivsustasu on tulnud mitmele kliendile üllatusena, kuid ettevõte on enda sõnul kliente kolm korda teavitanud.

„Change on ühepoolselt sisse seadnud nn. passive account maintenance fee (passiivse konto hooldustasu-toim). Väidavad, et saatsid hoiatused meilile, aga minule küll sellekohaseid meile ei ole tulnud. Müüsid maha kogu kontol olnud krüpto ja sellega tasusid endale ca 40 Euri. Hea, et seal rohkem kontol ei olnud. Tänaseks oleks juba pea 100 Euri läinud,“ kirjutas Ärilehele Change’i kasutanud Marek.