Pakke ei saanud kätte ega ka saata – pakiautomaadi ekraanil kuvati vaid teade „Taaskäivitun“.

Smartposti Baltikumi turunduse, kliendikogemuse ja klienditeeninduse juht Annika Parm sõnas Delfi Ärilehele, et Smartposti pakiautomaate tabas hommikul tehniline tõrge, mis oli seotud süsteemi tarkvara uuendusega. „Mõjutatud olid umbes pooled Eestis asuvatest pakiautomaatidest,“ lisas ta.

Pakiautomaatide tavapärane töö taastus kella 10-ks.