20-aastase kogemusega trollijuht Olga töötab liinil nr 5, mis teenindab marsruudil Mustamäe – Balti jaam. Olgale valmistab Tallinna otsus loobuda vanadest sarvedega trollibussidest pettumust: „Väga kurb on minna üle teisele transpordiliigile. Ka minu kolleegid on kurvad.“ Samas tunnistab ta, et trollibussid on kulunud ja need on vaja välja vahetada.

Kokku korraldatakse ümber 102 trollibussijuhi, lisaks 32 abijõudude töö. Kõigile neile pakutakse uut töökohta koos tasuta ümberõppe võimalusega. Lahkumis- või ümberõppeotsus tuleb teha 26. juuliks.