Telia teatas kella 18 ajal oma Facebooki lehel, et Telia TV teenuse kasutamine on häiritud nii Android kui Arris digiboksidega. „Telia on probleemist teadlik ning tegeleb rikke kõrvaldamisega. Vabandame ebamugavuste pärast!“

Kella 19.30 paiku teatas Telia, et Telia TV teenuse töö on taastunud." „Soovitame klientidele, kellel võib esineda veel teenuse kasutamisega muresid, teha oma seadmetele taaskäivitus. Palume kõigi klientide ees, keda rike mõjutas, siiralt vabandust!“