Kliendil on Luminoriga sõlmitud kodulaenuleping ning tema kontolt peaks iga kuu automaatselt kodulaenu summa maha minema. Septembris läksid asjad aga teisiti.

„Mul on arvel enamasti üle 3000 EUR, kuskohast nad seni igal kuul on suutnud kodulaenu makse maha võtta aga täna enam mitte ja ilma igasuguse hoiatuseta on blokeeritud nii mu konto kui deebetkaart (laenumakse tähtaeg on 9. kuupäev ja raha on koguaeg arvel piisavalt),“ kirjutas Delfi Ärilehe lugeja selle nädala algul.