Menetluse käigus tutvutakse ennekõike veebilehe kujundusega. Kriitikud usuvad, et see on loodud eesmärgiga tekitada ostjates sõltuvust ning provotseerib neid tegema planeerimata kulutusi.

Temu on EL-i riikides väga populaarne, kuigi sisenes turule alles möödunud aastal. EL-is on hinnanguliselt 92 miljonit igakuist aktiivset kasutajat.

Brüssel nõuab ELi standardite järgimist

Euroopa Komisjoni asepresident Margrethe Vestager kutsus Hiina ettevõtet üles tagama, et müüdavad tooted vastaksid EL-i standarditele ega kahjustaks tarbijaid. Ka Saksamaa majandusministeerium ja tarbijakaitseliidud pooldavad karmimaid meetmeid Temu ja teiste odavaid tooteid müüvate veebipoodide, sealhulgas Sheini vastu.

Temu on samuti teatanud valmisolekust teha EL-i võimudega koostööd. Ettevõtte rõhutas oma avalduses, et nende eesmärk on tagada „tarbijatele turvaline ja usaldusväärne turg“.

Digiteenuste seadus hakkas Euroopa Liidus kehtima 2023. aasta augustist. Seadus kohustab muuhulgas internetis tegutsevaid ettevõtteid võitlema rassismi, uimastite ja võltsitud toodete müügi, lapsporno ja desinformatsiooni leviku vastu. Kui seadust rikutakse, võib Euroopa Komisjon määrata rahalise trahvi, mis on kuni kuus protsenti aasta maailmakaubanduse käibest.