19.01.2025, 13:50
LUGEJA KÜSIB | Kas Eesti suured kauplused maksavad korgiveaga veini eest raha tagasi?
(31)
Kaubahalli veinilett aastast 1998.
FOTO: | Delfi Meedia
Ärilehele kirjutas murelik lugeja, kes oli ostnud poest veinipudeli, kuid avastas kodus, et veinil on ebameeldiv kõrvalmaitse – ilmselt korgiviga. Lugeja uuris, kuidas on reguleeritud korgiveaga veinide tagastamine Eesti jaekettides, kus müüjaga on hiljem keeruline kontakti saada.
Korgiviga on kvaliteediviga, mille põhjustab korgist veini imbuv ühend nimega trikloroanisool (TCA), mis annab veinile kopitusele ja märjale papile iseloomuliku lõhna ja mullase maitse. Uurisimegi Rimi, Prisma ja Selveri käest, kuidas peaks klient sellises olukorras käituma, millistel tingimustel ost hüvitatakse ja kui sageli selliseid kaebusi esineb.
Oled juba tellija?