Heiki Kranich: Eesti Loto jätkab riigifirmana
Sellise otsuse saab langetada omanik, keda esindab rahandusminister. Minuni ei ole jõudnud mingisuguseid signaale, et Eesti Lotot jätkuvalt erastada kavatsetakse. Pean erastamist ebapraktiliseks. Eesti Loto on Eesti riigi oluline dividendimaksja ning ettevõtte säilitamine riigi omanduses tagab riigile igal juhul parema rahavoo, kui ühekordne müügitulu seda oleks.
Eesti Loto tegelik potentsiaal on seni avamata ja erastamine toimuks liiga madala hinna eest. Teiseks on riigiettevõttel palju kergem täita vastutustundliku lotokorraldamise nõudeid. Alati on võimalik valida, kas müüa hasartmängu toodet agressiivselt või püüda piirata müüki inimestele, kes satuvad liiga suurde mänguhoogu.
Kuidas on võimalik lotopiletite müüki piirata? Kas kehtib mingisugune lagi, mitu piletit ühele ostjale kioskist müüakse?
Praegu koguselist piirangut ei kehti. Kioskimüügi puhul on suhteliselt raske ka piirangut peale panna. Ainuke piirang on, et lotot tohib mängida 16-aastaselt ja lastele müüa ei tohi.
Üks lotopoe müüja oli murelik: kuidas käituda, kui ema ostab, aga laps tahab valida? Seaduse järgi ei tohi laps osta. Kui laps valib pileti, siis tuleb asjasse suhtuda mõistlikult, kuid lapselt raha küll vastu võtta ei tohi.
Milleks süütuna tunduva lotomängu puhul juuksekarva lõhki ajada?
Kui valimistel on hääleõigus täiskasvanul, siis pole midagi halba, kui laps tulevase hääleõigusliku kodanikuna laseb hääletussedeli urni. Kuid minu arvates on täiesti sobimatu, kui laps hakkaks vanematele alkoholiletist konjakit valima. Lotomäng asub nende kahe näite vahepeal.
Miks siis kiirloteriid kujundatakse nii lapselikult pilkuköitvaks?
Minu ettekujutus on selline, et Eesti Loto peaks jääma tagasihoidlikuks ja mitte tungima kasiinondusega sarnaste hasartmängude turule.
Kuidas see tagasihoidlik lototurundus välja näeb?
Praegu me liigume inertsist pigem selles suunas, mida ma väldiksin. Varsti tuleb välja uus, mitme mänguväljaga kiirloto Vegas, mille kujundus koosneb kõikidest sellistest elementidest, mis viitavad mängudele, millest oleks targem eemale hoida. Kuid turu kontrollimise mõttes, et vaadata, kuidas tarbija reageerib, tuleb selline kirev pilet müüki.
Vegase kujunduselemendid viitavad kasiinomängudele. Miks on need kujunduselemendid teile vastuvõetamatud?
Need pole otse vastuvõetamatud, sest kasiinondus on Eesti riigis lubatud tegutsemisvaldkond. Kuid olen veendunud, et sellel hetkel, kui inimesel tuleb pähe mõte minna kasiinosse võitma, tuleb tõmmata pidurit. Paljud inimesed ja perekonnad on kasiinodes laostunud. Eesti Loto seevastu peaks oma olemuse ja sisu poolest olema vastutustundliku mängimise keskkond, mis ei õhuta inimestes lootust ratsa rikkaks saada.
Eesti Loto on oma majandusnäitajaid aastast aastasse üha parandanud. Kuidas te peate võimalikuks suurendada tagasihoidliku ja vaoshoitud tegevusega hüppeliselt ettevõtte kasumit?
Selline hinnang ei ole päris täpne. 2007. aasta alguses tõsteti Bingo pileti hinda poole võrra ja müügiarvud suurenesid. 2008. aasta alguses tõsteti Vikingi pileti hinda veerandi võrra. Tegemist oli mõistlike lahendustega, sest kasvas ka auhinnafond ja lotomängud muutusid atraktiivsemaks. Kuid kasvava rahakäibe juures müüdi eelmisel aastal lotopileteid peaaegu miljon tükki vähem kui aasta varem. Müügihinna kasv tõi kaasa paljude mängijate huvi languse.
Kuidas on tänavu süvenenud majanduskriis loto mängimist mõjutanud?
Tänavuse esimese poolaasta müügitulemused on olnud head. Bingo lotos oli märtsis väga suur jackpot, mis tõi inimesi mängima. Bingo ja Keno loto puhul lisab mängulusti asjaolu, et auhinnaraha tuleb kindlasti Eestisse. Vikingi puhul jääb võimalus, et Põhjamaade mängijad on õnnelikuma käega ja võit läheb Eestist välja. Samas on Vikingi jackpot vägagi ahvatlev.
Milliseid kavatsusi on teil internetimängudega?
See, kes praegu meie kodulehekülje kaudu endale pileti ostab, peab olema väga veendunud lotosõber, sest ülesehitus ja kujundus ei ole praegu kasutajasõbralik.
Suurem uuendus on see, et peagi ei saa enam siseneda parooli ja salasõnaga, vaid üksnes ID-kaardiga, mobiilse ID-ga või pangalingi kaudu. Niimoodi saame olla täiesti kindlad, et mängija on 16-aastane.
Kindlasti tulevad piirangud, et inimene ei saaks liiga palju raha lotopiletite peale kulutada. Hakkame tegema koostööd ka psühholoogidega, kelle abi mõ-ned meie kliendid tõenäoliselt vajavad. Leidub inimesi, kes on kulutanud iga kuu kümneid tuhandeid kroone piletite ostmiseks. Ma ei arva, et oleks õige lubada inimesel kulutada näiteks 20 000 krooni kuus lotopiletitele.
Kas pärast ID-kaardi kasutusele võtmist saadab Eesti Loto liiga palju pileteid ostnud kliendile ukse taha valges kitlis inimesed?
Praegu käivad piirangute ja mängusõltlaste nõustamise üle alles läbirääkimised. Ühe lahendusena hakkab uuest aastast ekraanile ilmuma hoiatav kiri, kui mängusumma ületab ühe kuu jooksul mingi määratud piiri. Isegi lotopiletist võib inimene sõltuvusse sattuda ja meie peaksime sõltuvust ära hoidma. Mingist rahalisest piirist alates peame mängijale keelu peale panema.
Kuidas te kavatsete mängukeeldu rakendada?
Selle üle peame praegu juristidega nõu. Mina ei taha praegu läbi teha kohtuprotsessi, kus keegi kaebab, et talle on ebaseaduslikult piletite ostmisel piiranguid seatud. Kuid ilma piiranguteta ei saa maailmas, kus valitsevad hasart ja võidulootus.
Kuidas te kavatsete ettevõtte käivet ja kasumit plahvatuslikult suurendada, kui võtate samal ajal innukal kliendil mantlisabast kinni?
Ma ei arvagi, et meie käive ja kasum peaksid plahvatuslikult kasvama. Meie kiirloteriide käive on püsivalt umbes 600 000 krooni kuus, olenemata sellest, mitu piletit parasjagu müügil on. See summa lihtsalt jaguneb eri piletite vahel, ilma üldsumma muutumiseta. Kenol on oma kindel mängijaskond, samal ajal Bingo käive sõltub jackpot'i suurusest.
Vikingi ostjad on nooremad ja keskealised paremal järjel inimesed, kes ostavad piletit rutiinist, ning hasartset mängu on vähem.
Loto juures võib uusi kliente tuua meelelahutuslik pool. Bingo juurde kuulub väga hea telesaade. Meie uus veebikeskkond muutub nüüd samuti meelelahutuslikuks, mis toob uusi inimesi mängima. Uute klientide võitmiseks on tähtis mitte rõhku panna võiduvõimalusele, vaid kaasata inimesi meelt lahutama.
Lotomängu juures kehtib täpselt sama reegel nagu kasiinoski: raha poolest võidab päeva lõpuks nn Maja.
Miks eelmisel aastal lotopiletite tükimüük ikkagi vähenes?
Võimalik, et lotosaade liikus televisioonis ebamugavale ajale ja meelelahutuslik pool ei paistnud välja. Kui Eesti Loto on teinud sisemisi vigu, siis ümberkorraldustega saame muutuda efektiivsemaks.
Septembrikuust on plaanis „Lotokolmapäeva" saate kolimine tagasi tema loomulikku koju - Eesti Televisiooni. Vahepealsetel aastatel rändas saade kommertskanalites, kuid ma pean loomulikuks, et riigile kuuluv lotofirma teeb oma saadet riigile kuuluvas telekanalis. Kellaaeg jääb enam-vähem samaks, mis tähendab, et ligitõmbavus inimestele säilib. Rahaliselt peaks Eesti Loto kanali vahetamisega võitma.
Kui palju Eesti Loto töötajaid plaanite lahti lasta?
Muudatused peavad toimuma 1. jaanuariks 2010. Minu kavatsused on seotud ennekõike funktsioonidega, mitte konkreetsete inimestega. Kui ülesanded muutuvad, võib töötajate arv ka väheneda. Ma ei hakkaks arve nimetama.
Kavatsen inimestega vestelda nende tööst ja tulevikuväljavaadetest, ent kui inimene tegeleb asjaga, mida pole otstarbekas jätkata, siis ei saa meie jutuajamine olla kuigi optimistlik.
Mida näitavad tänavuse esimese poolaasta tulemused?
Kasv toimus nii raha kui ka tükimüügi osas. Esimese pool-aasta tulemused pole kogu aastale laiendatavad, sest kui aasta teises pooles ei tule suuri peavõite, siis jäävad ka müügitulemused tagasihoidlikumaks. Kuid inimesed on hakanud pileteid rohkem ostma. Küllap loodetakse halval ajal rohkem lotoõnnele. Eesti Loto pole oma varasemat tegutsemismustrit muutnud, mistõttu tuleb kasv lotomängijate meelelaadi muutusest, mitte niivõrd meie edukast tegutsemisest.
Millised paistavad Eesti Loto väljavaated kasiinodega konkureerides?
Me pakume kasiinodele olemuslikku konkurentsi. Meis kõigis on lisaks heale ja ilusale ka see pimedam pool, mida kannab hasart. Pakume võimalust seda varjatud võidusoovi lihtsamal moel välja elada. Inimesele on igal juhul ohutum kulutada 10 krooni lotopiletile kui minna kasiinosse ja jätta sinna 10 000 krooni.
Kas kasiinosid peaks Eestis senisest rohkem piirama?
Olukord, kus kasiinod on igal nurgal, mõjub muidugi kummaliselt. Kuid majanduslanguse ajal teevad inimesed oma rahakasutuse kohta mõistlikke otsuseid ja kasiinode käive langeb silmatorkavalt. Mina usun, et turg reguleerib olukorda iseenesest.
Internet kubiseb võimalustest oma raha mängu panna. Millised paistavad Eesti Loto väljavaated üleilmse võrgu peaaegu kontrollimatus maailmas?
Paljud internetis pakutavad hasartmängud on minu hinnangul lihtsalt ebaseaduslikud. Kui kusagil nn Sajusaartel on registreeritud server, kus pakutakse vähem või rohkem karme hasartmänge, siis pole mingit garantiid, et mängija sealt võidu korral midagi kätte saab või et seal üldse mingisugune võiduvõimalus eksisteerib. Eesti Loto puhul on kindel, et kõik mängud on rahvusvaheliste nõuete järgi auditeeritud ja võidu saab kindlasti kätte. Riigile kuulumine annab lisagarantii, et ei minda kõige karmimale kasumijahile ja pakutakse ohutut meelelahutust.
Mida te tahate järgmisel aastal oma majandusnäitajatega saavutada?
Järgmine aasta kujuneb seoses uue internetikeskkonna juurutamisega murranguliseks. Tavapäraste arvlotode kõrvale tekivad interneti kiirloteriid, mis tähendab täiesti uute toodete pakkumist. See muudab kõik senised prognoosid mõttetuks ja meie käive kasvab kindlasti päris kenasti.
Prognoosimiseks on vaja ära oodata, kuidas publik muudatused vastu võtab. Muidugi, kui internetis saab lotopileteid osta vaid eelneva isikutuvastuse abil, siis tõmbab see tõenäoliselt käivet tagasi. Kuid alla 16-aastaste hasartmängust eemale hoidmine on käibest tähtsam eesmärk.
Kas Eesti Loto võib oma uue internetikeskkonnaga muutuda tegijaks rahvusvahelisel hasartmänguturul?
Me ei saa oma tegevust reklaamida mujal kui loto toimumise kohas. Internet muutub nüüd senisest palju suuremal määral meie toimimise kohaks ja see avardab võimalusi. Eesti Loto pileteid on ostetud internetist igal pool üle maailma, kuid siin on tõenäoliselt tegemist eestlastega, kes viibivad välismaal. Nii võib öelda, et me juba müümegi välismaale ning tõenäoliselt see osa kasvab. Peamise turuna näeme siiski Eestit.
CV
Heiki Kranich
juulist 2009 Eesti Loto
juhatuse esimees
1999-2003 - keskkonnaminister
1997-2003 - Reformierakonna aseesimees
1996-1999 - Reformierakonna peasekretär
1994-1999 - riigikogu rahanduskomisjoni liige
1994 - rahandusminister
1993-1998 - Eesti Panga nõukogu liige
1993-1995 - erastamisagentuuri nõukogu liige
1992-1994 - riigikogu rahanduskomisjoni liige
1991-1992 - Lääne-Eesti Panga analüüsiosakonna direktor
1983-1992 - Eesti Telefoni Haapsalu osakonna vanemtehnik, osakonna direktor
1980-1983 Eesti Telefoni Haapsalu osakonna tehnik-elektrik
Õppinud Peterburi riiklikus telekommunikatsiooni instituudis inseneri erialal, IMF-i Viini instituudis makromajanduslikku analüüsi ja IMF-i Washingtoni instituudis makromajanduslikku programmeerimist.