TELE2: Elisa eksitab ajakirjandust

Tele2 teostab tõepoolest vahemikus 7.-14. veebruar andmebaaside uuendamist, millega viib lõpule eurole ülemineku viimase etapi ja seetõttu on ajutiselt häiritud numbriliikuvus, seisab firma pressiteates.

Samas kõik vahepeal laekunud avaldused võetakse vastu ja rahuldatakse hiljemalt 15. veebruaril ehk numbri teisaldamine võib ajutiselt võtta tavapärasest kauem aega.

Tele2 on vastava info kooskõlastanud Tehnilise Järelevalve Ametiga ja teavitanud kaks korda kirjalikult ka teisi turuosalisi, sealhulgas Elisat.

Samuti saatis 28. jaanuaril 2011 kõigile Eesti mobiilsideoperaatoritele vastava märgukirja Tehnilise Järelevalve Amet. Eksitavad on ka Sami Seppäneni tsitaadid numbriliikuvuse tulemustest. Tele2 numbriliikuvuse saldo oli 2010. aastal 6500 kliendiga plussis, samuti on Tele2 suurim võitja kui vaadata kogustatistikat alates numbriliikuvuse algusest 2006. aastal.

Palume suhtuda Elisa pressiteadetesse edaspidi reservatsiooniga.

Allpool on toodud ka kiri, mille Tehnilise Järelvalve amet saatis kõikidele operaatoritele:

Lugupeetud Sideettevõtja

Seoses Tele2 võrgu tehniliste platvormide muudatustega ajavahemikul 07.02.11-14.02.11 võib olla numbriliikuvus neil kuupäevadel häiritud. Seega soovitab Tehnilise Järelevalve Amet vastuvõtjaoperaatoritel, Tele2 võrgust välja liikuvate numbrite puhul võimalusel mitte määrata teisaldamise kuupäeva vahemikku 07.02.11-14.02.11, vaid ainult enne või peale eelnevat ajavahemikku. Numbri teisaldussõnumite kinnituste protsessis häireid ei ole. Vastavalt toimides suudame vältida hilisemaid võimalikke klientide sidekaotusega seotud probleeme. TJA tegeleb
tekitatud olukorrale selgituste saamisega Tele2 poolt.

Lugupidamisega

Erika Adams
Sideteenuste osakonna juhataja asetäitja
Tehnilise Järelevalve Amet