Pahased televaatajad: Starman jättis meid öisest filmist ilma!

Kaabeltelevisioonioperaator Starman teatas oma kundedele küll juba varakult, et esmaspäeva öösel, kui võrku ümber häälestatakse, võib teleedastuses tõrkeid olla. Televaatajad aga ei mõista, miks pidi seda tööd alustama just keskööl ja mitte tunnike hiljem - filmiõhtu jäi ju poolikuks!

Tudengineiu Gerli (21) ja tema korterikaaslane Tanel (20) kuuluvad Starmani digi-TV nende klientide hulka, kellel jäi pühapäeva õhtul Kanal 2st "Harry Potteri ja Azkabani vangi" lõpp nägemata. "Tõprad. Kõigepealt ei olnud subtiitrid paigas ja siis ei näinud ma veel lõpuni kah," kurjustab Gerli.

Gerlil õnnestus leida võimalike tõrgete kohta internetist uudisnupuke, kuid tema sõnul polnud Starman Tanelit kui lepingulist klienti tehnilistest töödest teavitanud.

Starmani kommunikatsioonispetsialist Kristi Reiland kinnitab aga, et kliente oli kaabeltelevisiooni tõrgetest teavitatud. "Kõikidele sagedusemuutusest puudutatud klientidele saatsime eelmise nädala jooksul teavituskirja koos digiboksi tehaseseadete taastamise juhistega, teavitasime ka meedia kaudu ning oma kodulehel."

Loe edasi Õhtulehest!