Iva peitubki Eesti Loto turundus- ja müügidirektor Kristi Liiguse sõnul selles, et üks veebilehitseja takistab lehekülje laadimist ja klientidel tuleb teha lehekülje taaslaadimine, et keskkonda sisenemine võimalik oleks.

„Kahjuks Google Chrome brauseriga Eesti Loto kodulehele ID-kaardiga sisse logides võib tõesti brauser anda veateate. Hetkel saab enamikel juhtudel kodulehte edasi kasutada vajutades brauseris Refresh (F5), kuid olles juba varem sedalaadi vigadest teadlikud ning mitte leppides olukorraga, kus klient peab probleemide lahendamiseks täiendavalt F5 klahvile vajutama, oleme juba alates probleemi ilmnemisest pöördunud Eesti Loto infosüsteemi tarnija Tieto Estonia poole,“ ütles Liigus.

Liiguse sõnul loodavad nad, et Tieto Estonia leiab lahendused võimalikult kiirelt, et koduleheküljele ID-kaardiga sisselogimine töötaks tõrgeteta kõikide võimalike veebilehitsejatega.