Elektrimüüjad ei tohi leppetrahvi küsida, mobiilioperaatorid võivad
Tarbijakaitseameti esindaja Hanna Turetski sõnul kehtib leppetrahvi keeld võlaõigusseaduses vaid energia- ja soojusenergia müügile. See on seal eraldi sätestatud. "Teistele sektoritele, sealhulgas mobiilsideoperaatoritele see ei kehti ega laiene," lisab Turetski.
Energiamüüjate hinna tõstmine leppetrahvi mittelubamisel on täna ameti esindaja väitel spekulatsioon.
"Ettevõtted kompavad piire, tarbijate ostuhuvi ja võimekust. Energiaturg avaneb ning paketid ja hinnad hakkavad kindlasti muutuma. Suur roll on siinkohal tarbijatel ehk nemad otsustavad, kellelt ja millise hinnaga energiat alates uuest aastast ostetakse. Oluline on tarbijale teha läbimõeldud otsus. Tuleb arvestada, et otsus ei ole lõplik, vaid müüjat saab vahetada," ütleb Turetski.
Erinevalt energiamüüjatest, kes tarbijakaitsejate hinnangul ei tohi lepingu ennetähtaegse lõpetamise korral leppetrahvi küsida, võivad mobiilioperaatorid ning teiste lepinguliste teenuste pakkujad edaspidigi klientidelt leppetrahvi nõuda. Teinekord on mobiilioperaatorite "karistus" märksa suurem, kui oleks olnud energiafirmade küsitud summa.