STV sai Kanal 2 näitamise lõpetamise eest trahvi
Möödunud kuul lõpetas tarbijakaitseamet väärteomenetluse telekommunikatsioonifirma STV AS-i suhtes määrates neile 1300-eurose rahatrahvi.
Läinud aasta lõpus ja selle aasta alguses pöördus tarbijakaitseameti poole hulk tarbijaid, kuna STV lõpetas teleprogrammi Kanal 2 näitamise, teatas amet.
Tarbijakaitseamet alustas ettevõtte suhtes elektroonilise side seaduse alusel väärteomenetlust.
Seadus kohustab sideettevõtjat teavitama tarbijaid lepingutingimuste muutmisest vähemalt üks kuu ette ning võimaldama neil tingimustega mittenõustumisel lepingu üles öelda. Amet karistas ettevõtet seaduserikkumise eest rahatrahviga.
Tarbijakaitseameti juures tegutsevasse tarbijakaebuste komisjoni jõudis 14 kaebust tarbijatelt, kellelt STV nõudis lepingu lõpetamise eest leppetrahvi tasumist. Kümnel juhul rahuldas komisjon tarbijate kaebused, neljal juhul lahenes vaidlus poolte kokkuleppega.
Märtsis pöördusid inimesed tarbijakaitseameti poole kokku 3219 korral. Pöördumiste peamised teemad olid internetikaubandus 201 pöördumisega, jalatsid 159 pöördumisega ning telefonid ja muud sidevahendid 130 pöördumisega.
