DELFI VIDEO JA FOTOD: Türgi lend hilines üle 19 tunni!

Novatoursi ja Tez Touri tellitud lend Tallinnast Türki Antalyasse pidi väljuma pühapäeva hommikul kell kuus, kuid väljumine lükati tehnilise rikke tõttu korduvalt edasi. Lennuk väljus Türgi poole esmaspäeva varahommikul ning Türgist said puhkajad tagasi esmaspäeva varahommikuse lennuga, mis maandus Tallinnas kella poole üheteistkümne paiku.

Reisijad olid vintsutustest väsinud ning leidsid, et reisikorraldaja oleks saanud rohkem ära teha – jagada operatiivselt infot ning suhtuda klientidesse hoolitsevamalt. Novatoursi klient arvas, et kohapeal olnud reisisaatja käitus klientidega ebaviisakalt ja ülbelt.

Mitmed Novatoursi kliendid pidid hilinenud lendu ootama lennujaamas ning reisikorraldajapoolset hoolitsust ja infot said nad ühe reisija sõnul vaid pärast mitmeid päringuid.

Vaata edasi videost, mida arvab Novatoursi klient olnud reisist!

Erinevalt Novatoursi reisijatest olid Tez Toursi kliendid märksa rahulikumad, kuna neil tuli hilinenud lennu väljumist oodata basseini ääres ja hotellis.

Klientide sõnul on nad küll väga väsinud, kuna öö on vahele jäänud, kuid reisisaatja ja giid aitasid ning jagasid infot klientidele, tänu millele ei tekkinud segadust ega paanikat.

Vaata edasi videost, mida arvavad Tez Toursi kliendid olnud reisist!

Vaata, millised näevad välja väsinud ja vintsutatud Novatoursi ja Tez Toursi kliendid: