„Palgad peavad tõusma kogu Eestis, siis meie kliendid toovad raha juurde ka teenindussektorisse ja koos ostukorvi kasvuga on reaalne ka palkade tõus meie sektoris. Mingit muud lahendust sellele mina küll ei näe,“ vastas Ross küsimusele, kas teenindussektoris peaksid palgad tõusma, kirjutas BestSales.ee.
„Kindlasti me peame aastal 2014 palku tõstma kaupluste ja logistikakeskuse töötajatele.“
Rossi sõnul on teenindusorganisatsioonide kõige põletavam probleem leida kvalifitseeritud ja inimeste teenindamisest motiveeritud töötajad, kes saaksid aru, et palka maksab klient.
