Elisa suhtekorraldusjuht Marika Raiski viitab teates Euroopa Liidu jõustunud regulatsioonile (SEPA), mille alusel asendasid Eestis pangad otsekorralduse e-arve püsimakse teenusega. Sellest tulenevalt muudab ka Elisa arvete esitamise korda
"Alates uuest aastast, 2. jaanuarist 2014, pakume Teile võimalust tasuta arvete vaatamist Elisa iseteeninduskeskkonnas. Soovijatele pakume e-arveid edasi, mille tasu on 0,6 eurot arve kohta. Neile, kes hakkavad arvet Elisa iseteeninduskeskkonnas ise vaatama, midagi ei muutu. Uue korra järgi saab senisest e-arvest mugavusteenus, mida kõik soovijad saavad endale huvi korral tellida,” seisab teates.
Tele2 kommunikatsioonijuht Hans Saarvelt ütles Ärilehele, et nende majas e-arvete tasuliseks muutmisest juttu pole olnud. "Ja lähiajal pole plaanis seda ka arutada," kinnitas Saarvelt.
Ka EMT ei hakka klientidelt e-arvete eest raha küsima. "Hetkel ei ole EMT–l plaanis e-arve saamist pärast 1.veebruari 2014, kui SEPA rakendub, tasuliseks muuta," vastas Ärilehe päringule EMT avalike suhete juht Kaja Sepp.