Internetikaubamajast sai süsteemivea tõttu osta ligi tuhat korda odavamalt: ostud tühistatakse
Üks suuremaid internetikaubamajasid, Shoppa.ee, teavitab, et 14. veebruaril ajavahemikul hommikust kell 07.15 kuni 00.25 peale südaööd esinenud süsteemivea tõttu oli e-poe klientidel võimalik teatud tooteid osta märkimisväärselt vale hinnaga – reaalhinnast isegi kuni tuhat korda odavamalt.
Nimetatud ajavahemikul osteti ainuüksi jalgrattaid üle 2,3 miljoni euro eest. Shoppa.ee vabandab oma klientide ees süsteemivea tõttu tekkinud ebamugavuste pärast. “Meil Shoppas on eriti kurb meel selle üle, et nimetatud süsteemiviga tekkis sõbrapäeval”, ütles Shoppa.ee juhatuse liige Janek Barndõk.
Vastavalt Shoppa.ee kasutustingimustele süsteemivea tõttu võimaldatud vale hinnaga ostud tühistatakse ja kaupu vale hinnaga ostnud klientidele kantakse 48h jooksul raha tagasi. Kõikidele ostu käigus registreerinud klientidele kompenseeritakse ebamugavused ning kingitakse selliselt ostu sooritanud kliendile 10 eurot Shoppa kontoraha, millega saab juba järgmise Shoppa.ee – st tehtud ostu puhul kuni 5% allahindlust.
"Palume vabandust kõigi vale hinnaga ostu sooritanud klientide ees. Loodetavasti meie kliendid mõistavad meid, sest hind erines märkimisväärselt ega vastanud reaalsusele”, ütles Shoppa.ee juhatuse liige Janek Barndõk.
