Grupp pidi algselt lendama Brüsseli Lõuna- Charleroi lennujaamast koju 23.märtsi õhtul. Brüsseli pommiplahvatused ning terroriohu taseme tõstmine maksimaalse neljanda tasemeni aga hirmutas inimesi ning nad soovisid koju naasta varem. Ryanairi esindajad nõudis neilt selle eest täiendavalt 7600 eurot. Seejuures ei õnnestunud reisijatel lennufirma klienditeenindusega ühendust saada.

Ryanairi pressiesindaja kinnitas, et grupi liikmed olid maksnud tagasisõidu eest 20 naela. Kui nad soovisid oma tagasilendu päeva võrra ettepoole tõsta, nõuti igalt inimeselt 60 naela pileti muutmise ning 154 naela piletihinna vahe katteks. „Hinnatõusu põhjus oli see, et sellele lennule oli vaid 28 vaba kohta alles jäänud,“ põhjendas pressiesindaja ta lisas, et grupp loobus sellisest tasust, mis on nende õigus.