Cherry Media juhatuse liige kinnitab, et teade lõpetamisotsuse kohta saadeti kõigile koostööpartneritele laiali
"Võtsime vastu otsuse tegevuse lõpetamise kohta eile õhtupoolikul ning teavitasime sellest koheselt avalikkust pressiteate vahendusel. Info klientidele ja koostööpartneritele panime üles kodulehele täna öösel ja täna varahommikul saatsime välja kirjad koostööpartneritele. Vabandame kõigi ees, kes tunnevad, et info pole liikunud piisavalt kiiresti, otsus on ka meie endi jaoks värske ning püüame anda endast parima, et kõik osapooled oleksid jooksvalt infoga kursis," selgitas Susi.
"Koostööpartneritega sõlmitud lepingud tagavad teenuse osutamise vautšeri ostnud kliendile. Tarbijakaitseamet on lepingud üle vaadanud ning jagab sama seisukohta. Kahtlemata on sellises olukorras küsimusi, mida tuleb lahendada veel ka lähitulevikus, et keegi klientidest ostetud teenusest ilma ei jääks. Oleme kodulehele lisanud vastused korduma kippuvatele küsimustele, mida täiendame jooksvalt. Juhul kui koduleht ei anna vastust kerkinud küsimusele, palume võtta ühendust aadressil info@cherry.ee," põhjendab Susi võimalikke viibimisi ja palub klientidel murede korral otse nende poole pöörduda.
