Lugeja küsib: miks ei rakendu sünnipäevasoodustus Coopi e-poes?

"Mu ema tellis oma sünnipäevasoodustuse perioodil Coopi e-poest hulga kaupa, mille seas oli ka mitu erinevat jooki. Varasemalt sidus ta oma Säästukaart Plussi samuti oma e-poe kontoga. Tellides märkas ta, et millegipärast ei rakendu jookidele 10protsendiline sünnipäevasoodustus. See ei tekkinud kuni arve maksmiseni. Miks sünnipäevalaps ei saa e-poe kaudu tellides teada tingimustel soodustust, kuigi poest ostes saab?" küsib lugeja.

(Toimetaja märkus: Coop e-poe tingimustes ei ole kirjas midagi selle kohta, et jookidele e-poes 10protsendiline soodustus ei rakendu.)

Vastab Coop Eesti Keskühistu kommunikatsioonijuht Martin Miido:

"Oleme kuu aja eest avatud veebipoodi täiendanud nii sortimendi kui ka funktsionaalsuse poolelt ning sünnipäevasoodustuste rakendamine e-poes on lähiaja üks arenduse prioriteetidest. Seni on võimalik sünnipäevasoodustusi kasutada kõikides meie tavapoodides."